如何自然而然的夸人,又达到效果。不显得刻意。
有句话特别好,人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。如何表达对他人的欣赏呢?
有两个内容:
有两个内容:
【1】学会应景和延展。
有一个模型分成4个层级。最底层行为→能力→品质→身份,从下往上的三角形就可以帮你做好应景延展的表扬。
比如1:当我们看到别人穿的很好看的时候,应该怎么说呢?“你今天穿的真漂亮。(行为)你真的很会挑衣服啊,每次看到你穿的都是时尚而不夸张的衣服。(挑衣服的能力)像你这样很注重外表的人一定也是很尊重别人的人(品质),我身边有你这样的朋友真好”。(身份)。
举例2:你朋友的闺蜜过生日你送了一束花,闺蜜要这样说:“谢谢你送花给我(行为),我发现你很会搭配(能力),我生日你总是记得给我惊喜,证明你心里有我。(品质)
我们不是亲姐妹,但胜过亲姐妹。(身份)
这个模型用于赞美确实很奏效,当然了,生活中有表扬就有批评,有夸就有损。
这个三角形告诉我们表扬要往上走,无论怎样的批评止于行为,不要上升到能力,品质,身份,否则你们的关系可能会被误会或者被破坏掉。
比如:女朋友生日,男朋友没有送花。女朋友生气了,“我生日你什么都没有送”。说到这就可以了,如果对方能知错的,他会弥补的。
可是很多女生不会就此善罢甘休的,非要把内心的想法都发泄出来。“我生日,你什么也没送,你的心思一点都不在我身上,我都不确定你到底还爱不爱我”还有的人会说。“你到底还是不是男人啊或者是不是我男朋友”这样的批评方式。从事实上升到能力上升到品质,上升到身份,已经造成了巨大的误会,对方还很难辩解。也许当天是加班太久了,没顾上去买花或者是忘了。
一旦上升到品质和身份层面,对方可能就产生逆反心理,连补救都不想补救了。
【2】要学会双层表扬。
我们平时表扬人都是单层表扬就是“你真棒。你真厉害。”(结果)
双层表扬是要加上具体的事情,把某件事情,某一个行为进行描述,然后说出自己内心的感受,再加上你的评价。
给出一个公式,表扬=行为+感受+评价。不仅仅表扬结果,还要表扬过程。
比如:宝宝吃完饭主动的把碗收到水池子里。你就可以这样表扬自己的孩子。“宝宝吃完饭还把碗收到水池子里面,爸爸好开心啊宝宝长大了真懂事”
比如:我们听老光老师的课,我们要这样说“王老师,你这个三角模型行为→能力→品质→身份,听了之后有一种耳目一新的感觉,最重要的马上用效果特别好”
如何自然而然的夸人,又达到效果。不显得刻意。
有句话特别好,人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。如何表达对他人的欣赏呢?
有两个内容:
有两个内容:
【1】学会应景和延展。
有一个模型分成4个层级。最底层行为→能力→品质→身份,从下往上的三角形就可以帮你做好应景延展的表扬。
比如1:当我们看到别人穿的很好看的时候,应该怎么说呢?“你今天穿的真漂亮。(行为)你真的很会挑衣服啊,每次看到你穿的都是时尚而不夸张的衣服。(挑衣服的能力)像你这样很注重外表的人一定也是很尊重别人的人(品质),我身边有你这样的朋友真好”。(身份)。
举例2:你朋友的闺蜜过生日你送了一束花,闺蜜要这样说:“谢谢你送花给我(行为),我发现你很会搭配(能力),我生日你总是记得给我惊喜,证明你心里有我。(品质)
我们不是亲姐妹,但胜过亲姐妹。(身份)
这个模型用于赞美确实很奏效,当然了,生活中有表扬就有批评,有夸就有损。
这个三角形告诉我们表扬要往上走,无论怎样的批评止于行为,不要上升到能力,品质,身份,否则你们的关系可能会被误会或者被破坏掉。
比如:女朋友生日,男朋友没有送花。女朋友生气了,“我生日你什么都没有送”。说到这就可以了,如果对方能知错的,他会弥补的。
可是很多女生不会就此善罢甘休的,非要把内心的想法都发泄出来。“我生日,你什么也没送,你的心思一点都不在我身上,我都不确定你到底还爱不爱我”还有的人会说。“你到底还是不是男人啊或者是不是我男朋友”这样的批评方式。从事实上升到能力上升到品质,上升到身份,已经造成了巨大的误会,对方还很难辩解。也许当天是加班太久了,没顾上去买花或者是忘了。
一旦上升到品质和身份层面,对方可能就产生逆反心理,连补救都不想补救了。
【2】要学会双层表扬。
我们平时表扬人都是单层表扬就是“你真棒。你真厉害。”(结果)
双层表扬是要加上具体的事情,把某件事情,某一个行为进行描述,然后说出自己内心的感受,再加上你的评价。
给出一个公式,表扬=行为+感受+评价。不仅仅表扬结果,还要表扬过程。
比如:宝宝吃完饭主动的把碗收到水池子里。你就可以这样表扬自己的孩子。“宝宝吃完饭还把碗收到水池子里面,爸爸好开心啊宝宝长大了真懂事”
比如:我们听老光老师的课,我们要这样说“王老师,你这个三角模型行为→能力→品质→身份,听了之后有一种耳目一新的感觉,最重要的马上用效果特别好”
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