一个人越来越明事理，源于学会了换位思考

苏轼《题西林壁》中的名句：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。

所处位置不同，眼前的景色也不同。生活中很多争执和困惑，皆因此而来。

换个角度看问题，你便能理解对方的感受，内心豁然开朗。80%的问题，都能通过换位思考来解决。

化解矛盾

卡耐基先生说：与人相处能否成功，全看你能不能以同情的心理，体谅和接受他人的观点。

不同的人，对待事物的看法、解决问题的方式各异，于己大善，于他人却未必。

热播剧《玫瑰之战》中的男主丰盛，上大学时，就一直暗恋同班女生顾念，怎奈毕业后，她成了别人的新娘。

后来，做了10年家庭主妇的顾念，受不了丈夫出轨选择离婚，为了养活自己和孩子出门找工作，却屡屡遭拒，直到丰盛力排众议，邀请顾念到自己创办的律师事务所工作，二人旧情复燃，确定了恋人关系。

顾念果然没有辜负丰盛的援手，她迅速适应环境，业绩屡屡攀升，直到具备担任律所合伙人的资质。

然而，在晋升合伙人讨论会议上，其他人以“顾念和丰盛的关系，同时担任合伙人不合适”为由，将顾念排斥在外。

顾念得知这一结果，十分气愤。更让她耿耿于怀的是，早已知情的丰盛，并没有第一时间告诉自己真相。

站在丰盛的角度，他要等待恰当的时机，再向顾念解释缘由。

下一步，丰盛想通过自己的力量，帮顾念争取，甚至可以卸下自己合伙人的身份，来成全顾念。如若不成，他建议顾念退而求其次，以保全二人的爱情。

而在顾念看来，自己晋升律所合伙人实至名归，不需要他人成全。况且，爱情和晋升合伙人不冲突，她不想为此做出牺牲。

二人不断争吵，矛盾升级，甜蜜的恋人关系告吹，十几年的交情幻灭。

站在自己的立场，思考别人的人生，即使出发点是好的，结果也适得其反。

鲁迅曾说：人的悲欢并不相通。

换位思考，是接近对方心灵的最好方式。

心理学上有一个“角色效果”之说，即给人一个假设的角色，按这个角色的思维方式去工作、生活，渐渐地，这个人举手投足都成了角色的味道。

在生活中，我们不妨多实践“角色效果”，推己及人，想一下：“如果我是对方，会怎么做？”

人与人交往，换位思考是最大的善良。多一份体谅，便少一分责备；多一份懂得，便少一分计较。

是非对错本没那么绝对，以理解和包容的态度，去倾听、去体味，能融化误解，消除矛盾。

实现双赢

现代成功学大师拿破仑·希尔，需要聘请一名秘书，招聘广告刚一刊登，就收到了无数应聘者的信件。

绝大多数信件，无外乎是问候、自我介绍、表态等几个方面，内容如出一辙。

唯独一个人的来信，让拿破仑·希尔眼前为之一亮。

信中这样写道：“敬启者：您所刊登的广告一定会引来成百乃至上千封求职信，而我相信您的工作一定特别繁忙，根本没有足够时间来认真阅读。

因此，您只需轻轻拨一下这个电话，我很乐意过来帮助您整理信件，以节省您宝贵的时间。

您丝毫不必怀疑我的工作能力与质量，因为我已经有十五年的秘书工作经验。”

文字量不大、信息量却不小，应聘者以最感同身受的态度、最贴合实际的语言，切中了拿破仑·希尔之急需，成为秘书的不二人选。

后来，拿破仑·希尔说：懂得换位思考，能真正站在他人的立场上看待问题，考虑问题，并能切实帮助他人解决问题，这个世界就是你的。

换位思考，既帮助了对方，也收获了己需。

你将心比心，站在对方立场上传递出去的善意，最后都会折射到你的身上。

店主担心顾客试衣服时，脸上的妆容剐蹭到新衣，于是，在试衣间内放个纸条：“请不要弄花你精致的妆容。”果然，顾客在试衣服的时候，会很小心，很少把口红弄到衣服上。

办公室里有人吸烟，一位同事劝他把烟熄掉，理由是自己受不了烟味，反复劝说无果。另一位同事的劝诫很巧妙：“少抽一根吧，对你身体不好。”吸烟的同事听后，居然戒了烟。

马克思说：我们每个人都是平等的，你只有用爱来交换爱，用信任来交换信任。

换位思考，以心换心，既是对对方的尊重，亦是对自己最大的体恤。

换位思考后的沟通，就像是加上了一层润滑剂，更容易得到理解和回应，实现双赢。

明晰真相

《深度共情》中有一段话：你倾听他人说的，翻译成他人所想的；他倾听你说的，翻译成你想的。如此，才算真正实现了高效的对话。

世界有多个维度，一件事情的背后，也藏着多个不同的缘由。处理方式不同，结果也不同。

唯有换位思考，多角度衡量，才能得到正确的答案。

几米的漫画书《我不是完美小孩》，以一个名叫“郝完美”的小孩儿视角，阐述了一位母亲对完美小孩的企盼。

母亲希望孩子变得完美，站在自己的角度，对郝完美提出了很多“苛刻”的要求。甚至连母亲都未必能达到的标准，也要求郝完美去做。

母亲从没问过郝完美，她是否愿意做、能否做到。按照母亲设定的标准，郝完美做起来很难，倍感委屈。

渐渐地，每一项苛责的背后，母亲为自己刻下一道疤，给郝完美留下一道无形的伤害。

看过这样一句话：“人，若能时刻换位思考，这个世界将会多些宽容，少许多烦恼。”

站在旁观者的角度，放眼找不同，审视自己的言行，才能更快对接他人灵魂深处，抵达事实的真相。

看过一个关于老板、员工对待工资态度的故事。

李老板刚刚遭遇企业经济危机，将近两个月没给员工发全工资了，一些员工见大势已去，纷纷离职。

李老板不甘心企业就此垮掉，自己半生心血付诸东流，只得招聘新人补缺。

然而，企业早已入不敷出，李老板希望以最少的工资招聘到新员工，获得更大的支持和回报，等企业恢复常态后，再以奖金或涨工资的形式，补偿新员工。

许多应聘者并不理解，来的时候兴致盎然，一听说工资待遇，就各自找理由离去。

李老板与辞职的员工、主动离去的应聘者，都是站在各自的角度，考虑自身利益。

如果能多换几个角度考量，也许员工会理解李老板的难处，坚信与企业患难与共，迎来柳暗花明的那一天，定会得偿所愿。

也许老板会更理解，员工需要养家糊口，柴米油盐都在等着钱用。

世间百态，各有各的难处，就怕你活在自己的世界，遮蔽了双眼，看不到全貌，给出了不恰当的答案。

从不同的角度看问题，你能很快拨开迷雾，探究到事物的内核和本质，寻到正确的处理方式。

《增广贤文》说：责人之心责已，恕已之心恕人。

以己度人，你会变得更宽容。

设身处地为他人着想，自会获得认同，得到期待的反馈。

换个角度看问题，评价的标准会更贴近事实。

学会换位思考，用理解和包容的态度，面对人生的每一次对决，活出豁达精彩的人生。

作者 | 紫翘·锦清洛，惟愿洗尽铅华，归来仍是少年

主编 | 亭后西栗

排版 | 陆七七

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