实现有效说服力的三种tips(技巧,秘诀)
未来绑定法 不确定的说服力 主场博弈
(1)未来绑定法
当你想说服他人接受某个改变,或者做一件他不太愿意做的事情时,不要让对方立即改变或者立即做,而是把时间延长到未来的某个时段的具体时间,前提是这个改变做这件事情对他们有好处,而且符合他们的价值判断,不会因为这件事情而损失了什么,往往容易接受,这就是未来绑定法。
比如你是团队的主管,需要说服团队成员用一种新的工作系统或者内部流程,从长远对大家都有好处,说出来未必大家马上接受,日常团队成员工作量实在太大。调整就意味着增加很多的新的工作量,如何说服大家配合这次调整改革变得更顺利的推进呢?
像这样应该做却未必愿意做的事情,很难说服别人,如果了解了人们接受某件事情并且去改变自己,走出舒适区,是需要一个从心理上接受的一个适应过程,并且从中受益。
可以告诉员工在未来的某个时段,新的系统的升级更新会减轻劳动强度,大幅提升工作效率,让大家会体验到系统更新带来的方便快捷。
这就是通过未来绑定法,说服他人接受并且改变。
(2)不确定的说服力。
在这个信息泛滥的年代,到处都能看到言之凿凿的言论,消费者研究专家证明了一个结论,最令人信服的往往不是听上去最自信的专家。
当问题没有清晰明确的答案,自己也不太确定的专家说出来的建议和忠告往往最有说服力,因为不确定是一个常态,正好迎合了人们的心理,引发了好奇心。
从另一个角度去思考,专家也是为了让大家对自己的想法和建议拥有更多的认同感,更让人们认为这是一位很真诚的人,更有助于建立信任关系。
比如。同一位美食评论家给出的两句不同的评论。
第1句我在这家店吃晚餐,我认为这家店可以打四星级。
第2句,因为我是在这家店吃过一次晚餐,我也不敢完全的确定。目前我的体验来看,我会给这家店打四星级。
读到不确定的美食评论,人们的好感明显增加了,注意反倒被吸引过去了。反而确定的美食评论,人们就会犯嘀咕,这么确定背后是不是有其他的原因,万一不好吃呢?
我们很多时候热衷于做某事,都是出于好奇心的驱使,在不确定的年代少说确定,多说不确定,因为任何事情都在变,有的越变越好,有的越变越差。
(3)主场博弈。(场域法)
场域就是选择或创造对说服有影响作用的场所。
在体育比赛有“主场”和“客场”的说法,在其他条件相同的情况下,拥有主场优势的球队,往往胜出的次数更多。
在《环境蓄势》中,心理学家泰勒发现一个人在自己熟悉的环境比其他的环境更有影响力。把交际安排在熟悉的环境里,就能够增添力量。
首先,主场拉拉队支持者会为主场鼓劲,熟悉的环境更利于临场发挥。因为我们每个人都是一个能量场,熟悉的环境更利于能量的聚集。
如果你是部门的经理与对手交锋,你选择在你的办公室,那么胜算的几率会较高。
如果你想让你的上司接受某个提案,最好不要去他的办公室,找一个会议室或者公司的走廊里,你一去他的办公室自己就进入了汇报工作状态,反而没有说服的感觉。
如果你想说服别人接受有创造性和创意的文案,最好选择天花板较高的场地,这样让人的心胸会变得更加开阔,更愿意接受。
如果你想说服别人,必须接受你的方案,最好选择一个天花板较低的场地。无形中给对方增加了压力,增加了接受的概率。
你如果去外地演讲,就要提前去熟悉环境,1~2天或者刻意的制造一点自己喜欢的场景,增加一些属于自己的能量场,气场,为演讲的成功给一些助力。
无论是任何一种说服人的技巧,都要建立在了解人性心理需求的基础之上,去合理的变通,才能让你的说服力变得更有效。
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