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来源 | 良大师（ID:liang_da_shi)
疫情发生后，各大公司和企业家在危难中，积极援助： 万达捐款1000万，免除租金超40亿元，保障就业岗位136万个； 华为捐款3000万，还为火神山提供平板和会议设备、5G技术支撑； 天津女首富张荣华，之前汶川地震捐了1亿，这次又捐1亿给武汉...... 类似这样的，还有很多很多。 而阿里和腾讯，马云和马化腾，他们又做了些什么呢？
查阅资料后，良叔深感佩服。 这两个企业，堪称教科书级别的疫情表现，相当不简单。 阿里在浙江杭州，腾讯在广东深圳。 他们好像不约而同地说： “来来来，我们来搞点大事情！” 暗中较劲的哥俩，像是在掰手腕，也像是在打牌。 你出4个2，我就出王炸，好生热闹。 它们的每一步棋，都深刻影响疫情中14亿人的生活，以及中国企业未来的发展方向。 是否太夸张？是否赞誉过度？ 接着往下看，你就知道，阿里和腾讯，马云和马化腾，到底有多厉害！
疫情发生后，阿里和腾讯在捐款和捐物层面，就开始“明争暗斗”。1月24日，阿里公益发起“武汉加油”募捐，8小时内筹集到7140万元。这些钱都用来购买口罩、防护服等医疗物资，直接送往武汉。1月25日，腾讯基金会捐款3亿元，用于武汉等地的前线抗疫及防治工作。阿里看了看腾讯的3亿，学着马云的口吻：“梦想还是要有的，要玩就玩点大的！”设立10亿元基金，从海内外采购医疗物资，定点送往武汉及湖北各地医院。已卸任阿里CEO的马云，虽然早就换了个江湖，但是“一日阿里，终身阿里”的信念，在不停地召唤。1月29日，马云公益基金会捐赠1亿元，用于药物和疫苗研发。两周内，支持了包括中科院、钟南山医学会等多个顶级机构，组成豪华“抗疫科研天团”。2月3日，腾讯设立2亿元资金池，发起“战疫开发者公益联盟”。马化腾算账以后发现，阿里已经11个亿了，腾讯才5亿。这应该是有史以来，面对突发事件时，企业捐款的数额之最。然而，阿里和腾讯在“战疫”中的较量，还远不止于此。四川浦江猕猴桃、攀枝花枇杷、汉源黄果柑......这3位“卖货达人”立马从原产地采购、冷链运输、运营推广......云南沃柑、福建芭乐、广西沙糖桔，1天之内从滞销到卖空......此外，还有重庆脐橙、陕西猕猴桃、山西酥梨等等，都通过阿里助农通道，直达餐桌。阿里小哥说：“我们不会让农民的瓜果烂在地里！要把全国的滞销农产品卖光！”没办法，阿里就是有这个“吹牛”的底气，从来都是说到做到。毕竟，腾讯是京东第一大股东，在助农领域“搞点事情”，也不是什么难事。为生鲜商家提供入驻、运营、推广等政策倾斜......除此之外，还开通“鲜果直播助农专场”，每天8点至24点，来自8省的11个水果产地轮番上阵。海南贵妃芒果、四川眉山丑橘、云南红河菠萝、福建漳州贵妃枣、河北魏县大鸭梨等等，都会通过京东，源源不断送往全国千家万户。全渠道销售，线上线下一起发力，共克时艰，助农抗疫。这个特殊时期，即使无法见面，阿里、腾讯和京东，一直在奔忙。然而，接下来，他们还有个更重要的任务，关乎祖国的花朵和未来！这群祖国的花朵宅家“嗷嗷待哺”，急需“知识的浇灌”。情急之下，阿里派出急先锋钉钉，担当“在线教育大臣”。阿里一直想做社交，来对抗腾讯的微信和QQ，可惜每尝试一次，就扑街一次，好生懊恼。▲马云和马化腾 这一次，阿里想趁着在线教育的东风，要把火烧得再旺一点。于是宣布，钉钉在线课堂直播，免费向所有的大中小学开放。全国300多个城市，共60万老师，在钉钉直播上课，覆盖超5000万学生；虽然钉钉是老师的“天使”，但在学生眼里变成了“魔鬼”。寒假作业还没写完的“太子”和“公主”们，这下彻底不干了！众多小学生扎堆去应用市场，争先恐后给钉钉“1星好评”。春节都不能出门玩耍的小朋友们，正愁无处发泄“少年维特之烦恼”。也感谢钉钉使我血压迅速上升，我都要感动的哭了！......如果良叔是他们语文老师，对这超纲的小学生作文，一定要打满分。可是，钉钉这个“才满5岁”的小宝宝，彻底坐不住了！2月14日，钉钉微博“求饶”，向全国中小学生发起情人节表白：眼看淘宝大哥不行了，钉钉又搬出众多“朋友”来帮忙。在大家持续努力下，终于......评分升到2.6了。马化腾心想，咱也不能闲着，这块蛋糕，我们也要来分一杯羹！1月26日，腾讯开启“决战48小时”，只为一个目标：10秒开课。为实现这个功能，大年初二晚10点，正在深圳与家人团聚的技术负责人王辉，在工作群聚齐同事，直接开干！“第一天晚上通宵敲代码，之后每天基本上都是凌晨3、4点才睡。”截至目前，已有超过100万老师，在腾讯课堂开课，帮助数千万学生在线学习。“腾讯课堂花式开课，10秒就让学生‘痛不欲生’。”这一次，在线教育领域，阿里“古灵精怪”，腾讯“务实敬业”。但，好歹也是互联网、高科技、上市公司，就这点能耐？除了捐钱捐物、卖菜卖水果、帮大家上课，阿里和腾讯，还可以帮大家上班。这哥俩一合计，阿里出钉钉，腾讯出企业微信和腾讯会议。远程打卡、群直播、在线文档、任务协同、紧急通知......视频会议还帮你自动美颜，让你躺在卧室，不刷牙不洗脸，也能愉快地和领导开会。上海一个小区居委会，为了通知居民领口罩，1天打了358个电话。自从使用了阿里达摩院研发的“AI外呼机器人”以后，可同时呼叫全社区。这时候，阿里和腾讯的“AI+医疗”模式，帮了大忙。阿里达摩院研发的AI算法，能将原本数小时的疑似病例分析，缩短到30分钟。而腾讯觅影的AI系统，在患者CT检查后，最快2秒就能完成AI模式识别，1分钟内即可为医生提供辅助诊断参考。其实，除了上面说的那些，阿里和腾讯，还做了很多很多事。事实上，阿里系和腾讯系旗下公司各有一百多家，涵盖衣食住行等等，影响中国14亿人的每一天。春节之后，有超 2 亿上班族在线开工，还有超1亿学生在线学习。面对爆发式增长的流量，整个系统需要的资源，超乎想象。举个例子，钉钉需要平稳运行，就需要阿里云的服务器支撑。据说第一周，钉钉的工程师给阿里云提资源需求，阿里云的同事以为钉钉在吹牛，说：每天10 倍的扩容持续一周后，腾讯会议的工程师收到需求：继续准备10倍的容量！那时没人知道，这次的流量对钉钉和腾讯会议来说，都是史无前例的。最后，钉钉8 天扩容 10 万台服务器，腾讯会议紧急扩容 100 万核。腾讯工程师说：“扛完最初的一周，感觉就像过了整整一年。”就算当初做QQ和微信，也没在如此短时间内，达到这么高的用户和带宽规模。阿里和腾讯，在疫情期间道路封闭、园区隔断、人员异地的条件下，完成了几乎不可能完成的任务。腾讯说：带宽扩容需要3个月，但实际我们只花了3天。▲服务器机房 在这场特殊的战斗中，巨头和创业公司的差距进一步拉开。结果就是，微信不能正常收发信息、上课挤不进直播间、在线办公系统崩溃......信息的传播滞后或受阻，给全社会带来的影响，以及生命与经济损失，大到不可估量。而这背后，是无数阿里人和腾讯人，风雨兼程，日夜奋战。除夕当天，腾讯运维部员工璐琪和同事，自告奋勇将“家”搬进机房。她们轮流值班，24小时监控亿万级用户的产品后台，以防意外。另外，还有10万阿里人，和6万腾讯人，运营、产品、设计、采购、物流等所有岗位齐上阵。无论在家，还是在公司，或者在路上，都在拼尽全力，维护系统稳定。因为这不仅仅关乎几个APP和网页，还关乎14亿人每天的日常，更关乎疫情和生命的抢救。▲阿里人和腾讯人在家远程办公 他们不在前线，却用科技改变中国，也改变了每个人的生活。疫情，让很多中国人第一次感受到科技的力量，让我们明白，阿里、腾讯这类科技巨头是如此强大。然而，也许我们也应该把目光，转向那些默默无闻的员工。本文作者：良叔，畅销书《超级个体：打造你的多维竞争力》作者，公众号良大师主笔，原平安集团渠道总监，知名培训顾问，简书签约作者。欢迎关注公众号良大师（ID:liang_da_shi)。
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