作者|Jenny乔
来源|Jenny乔 id Jenny-Qiao-Love
自由撰稿人。冷眼看热闹，深度谈人生。你笨算我输。
微信公众号：Jenny乔。
疫情正在多角度考验着企业，“裁员”、“降薪”，甚至“转岗”这些字眼都会变得格外敏感。
字节跳动爆出“部门一锅端”的猛料：疫情后，TNS国际化部门就地解散，100多号员工集体被迫转岗。要知道这100多人大多数来自海外名校，还有不少海归，加入字节跳动本以为可以施展一番才干，结果只是干审核工作，如今又面临转岗。携程前一段火了，CEO孙洁在采访时回忆，疫情爆发以来，携程面临的巨大压力：上亿人次退订，第一时间全部给用户退款，垫资超过10亿，并在采访现场落泪。女性的柔弱最让人心生同情，网友纷纷表示，欠携程一个春天，等疫情过去，一定玩回来。随后，孙洁在携程的内部信被员工爆了出来，她带头和老板梁建章（James）拿零薪，其它高管也提出自愿降薪。高管降不降薪，本是携程自己的家务事，但网友们把前后两件事联系起来，老板先是“落泪”，再是“带头降薪”，这是不是要有什么动作啊？其实，携程这波降薪算是“厚道”的了，除了高管之外的其他员工只是不涨薪，服务部一线员工还能正常涨薪。
此前，乂学教育的高管带头降薪就饱受诟病。旗下品牌松鼠AI比携程更狠，全员3.5折工资，还维持5个月，最核心高管也是零工资，一月份工资统一折半。
高管零薪大家无感，但普通员工3.5折工资，有零有整，却让人焦虑：拿着1/3的收入，过着2/3没着没落的生活。
很快，松鼠AI就有员工向上海市长投诉：公司克扣工资65%，不合法且不合理，无任何邮件或文件正式声明。
房天下、优信二手车、新潮传媒纷纷裁员降薪，说实话，全员降薪倒是没有引起多大风波，但高管自愿降薪，看似是“身先士卒”，却饱受争议。一石激起千层浪，疫情对企业的经营影响也凸显出来，“家家有本难念的经”，企业的日子不好过，削减成本在意料之中，原本以为可能出现的大规模裁员，现在看，却变成了大规模降薪。到底是借“高管降薪”逼迫员工主动接受不合理降薪条件的“道德绑架”，还是企业真到了山穷水尽，不得不靠高管带头降薪维持生计的地步？携程在疫情爆发后捐款1亿，松鼠AI捐款加资源更是达到了5.1亿元，一边高调捐款，一边宣布从高管到基层降薪或不涨薪，对此人们不禁要问：企业真的到了需要员工降薪支持那一步吗？为什么一边大手笔捐赠，一边非要员工风雨同舟，放弃权益呢？高管们自愿降薪，到底是要传递与企业“生死与共，共克时艰”的决心，还是用富人的“作秀”去考验穷人的生计？一时间众说纷纭。
有人表示理解，但更多人则提出了自己不同的看法。
有人说，其实携程这样会把员工“架”在了很尴尬的位置，CEO拿0薪水、高管薪水减半了，你们怎么好意思还提涨薪，况且这期间跳槽又困难，就只能默默接受。而更多携程员工开始担忧：老板降薪以后，是不是也快轮到自己了？脉脉上有携程员工匿名留言：高管行为，请勿上升员工。
在员工眼中，高管降薪只要不波及到自己身上就好，对于高管具体怎么降薪，并不是很关心。
甚至有员工主动表达希望“被裁员”，拿到赔偿款，等疫情后再去求职。
虽然暂时未被降薪，但高管自愿降薪却传递出来一些信号，显然并没有激励到大多数员工，反而让员工产生了对公司的信任危机。
这种危机感还在蔓延，其他互联网公司的员工对携程此举同样感到害怕，担心自己企业也学了去。
携程高管自认为做了好事，算得上是“高风亮节”，与企业共存亡，可实际上，弊远远大于利。
朋友在一家公司做部门负责人，这次疫情后，主动降到了半薪，她部门的经理薪水被打了8折，原本以为自己够体谅下属，没让他们一起降半薪，但一次偶然在茶水间外却听到了两位经理的抱怨：
朋友后来和我说，“你说人和人之间的差距怎么这么大呢？公司现在多难，能坚持发工资，够意思了。”
我劝她，“这也很正常，你们的关注点本来就不同。”
“手里拿着公司的股票，你就被绑在了这条船上了，一荣俱荣，一损俱损。你愿意牺牲眼前的一点儿利益，是为了公司业绩好转之后，能在这条船上收获更持久的利益。
但对那些没有股票的员工，工资就是全部啊，哪怕是打8折，也动了人家的奶酪。”
这也是为什么马云能20年不拿薪水，刘强东只拿一元年薪的底气吧。
对高管而言，薪水不过是“零花钱”，如果只是不领薪水，未免缺乏诚意。
所以，高管想以此激励员工，对不起，想太多了。很可能是你把自己感动了，员工却一脸懵。
在员工眼里，你们的连薪酬结构都不一样，本就是两个世界的人。
就像富豪们动辄都是几个亿的捐款，普通人大概率不会看到马云爸爸捐了几个亿后，大受感动，拿出全部积蓄捐出去一样。
再说点更现实的问题：员工一旦感受到有“被降薪”的可能性，就可能去寻找新的出路，尤其是那些经济负担重，但很有能力的优秀员工。
我身边一位30出头的技术大拿，这次疫情后还没被降薪，不过，老板整天和大家说复工的难处有多大，赚钱有多难，他心里也乱乱的，几次和老婆说了公司的现状，老婆劝他多看几个机会。
我问他，降薪会对生活有多大影响？
他的一句话，让我印象很深，“去商场买东西，打2折我都不过瘾，自己工资打8折，都觉得要了命。自从家里有了两只吞金兽，薪水只能涨，不能降。”
普通员工的生活如此现实，不是不体谅公司的艰难，是自己家比公司更难。
老板可以不靠工资吃饭，但我们靠。
在员工眼中“高管降薪”没有被激励到，反而更加恐惧了。
从员工角度看，不得不猜想：“老板都降薪了，我们公司是不是没救啦？”
如果不是，何必做出这么巨大的“牺牲”？
就像“蝴蝶效应”说的，一个微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应，太平洋上蝴蝶扇扇翅膀，都能搞起一场风暴，这势必会一层层波及到自己身上：这是不是裁员的前奏？
员工自然惶惶不安，要么无心全情投入工作，要么开始寻找新出路，这对企业在寒冬里积蓄力量，并不是一件好事。
更可怕的是，企业和员工的信任基础开始受到威胁，工作上稍有不满都会引发负面情绪和信任危机。
高管降薪，引发了一个思考：面对危机，过度反应未必是好事。
面对疫情，我们也不该过度反应，放大恐惧，对一个危机的过度反应，很容易导致更大的危机，甚至是灾难。
恐惧，是一种严重的“次生灾难”。
心理学有一个发现：失眠、肥胖症、长期疲劳、抑郁症等，竟然是由于生存本能发生误判导致的。一些微小的焦虑被夸张为重大威胁后，催生了一系列消极行为，进入恶性循环，最终压垮身体。
我们不是被病魔杀死的，而是被自己的恐惧吓死的。
在全球蔓延的新冠病毒不也是靠让免疫系统“过度反应”而攻击人类吗？炎症风暴会攻击多个器官，最后甚至威胁生命。
过度反应在金融上也同样会造成次生灾难。美国股市遭遇熔断，白宫强力救市，把利率一下降至0，结果美股反而跌得更猛了。
降息是利好股市，但此前美股跌得一塌糊涂，恐慌情绪已经非常强烈了，降至0息，反而加重了市场的悲观情绪，有种“死马当活马医”的意味，不救还好，一救市遭遇再次熔断。
过犹不及的道理在企业管理上同样适用。
高管降薪这块多米诺骨牌推下去后，可能对企业品牌、员工关系、社会舆论都是一次挑战。
高管降薪看似是用个人利益做出了牺牲，但是很抱歉，大多数员工并不真买账。过度的善意，有时也会引起不适。这就像家长总对孩子说，“我做了那么大的牺牲，都是为了你好”，而孩子并不理会一样。
企业是为创造利润而生，不是为了省钱而存在。聪明的企业家会思考，在货币紧缺下，如何更好的激励员工和企业一起渡过危机？这才是疫情后企业真正要做的。
稳定军心为上，提振士气
老乡鸡创始人束从轩在视频里“手撕联名信”，拒绝员工集体降薪的请求，刷爆朋友圈，成为“别人家的老板”。
他隔着视频和员工喊话，“你们糊涂啊，哪怕卖房子、卖车子，也要千方百计确保你们有饭吃、有班上。”
他还教导员工，积极面对疫情，不能颓废。
此视频一出，立刻得到公众的一致点赞，束从轩不仅保障了员工的利益，更让众人看到了希望，消散了人们对疫情影响的恐惧感。
同时，束总还免费解决疫区医护人员用餐问题，感谢为此做出贡献的员工。
在行业寒冬激发员工的责任感，抵消逆境下焦虑的情绪，是更高明的做法。
把精力放在“开源”上，或为疫情后做足准备
节流只是迫不得已，逆境下开源才是王道。
疫情后，企业纷纷开展自救，十八般武艺齐上阵：苏宁号召全员营销，集中培训线上销售；红蜻蜓更是老板带头在朋友圈卖货，全公司导购转战线上卖货，几天突破百万营业额，红蜻蜓又“长出了新的翅膀”。
更有些服务企业，全行业积极通过预售、会员卡充值回血过冬。
办法总比困难多，与其让员工陷入降薪的恐惧中，不如团结一致，在困境里杀出一条新路。
如果企业真的缺少现金流，贷款或延迟发薪是更好的解决办法
西贝老总贾国龙致信全员，写到：总部员工率先表态，愿意延后领取工资，全力支持一线伙伴。
延后发放薪资或者获得贷款可能是更合适的做法，毕竟比起降薪，手段更加柔和，也能让人看到希望，而非一味做出牺牲。
这次疫情，同样也让职场人看到一个不争的事实：马无夜草不肥，人无外财不富。
收入结构的多样性在危机面前到底有多重要。
乔作为妥妥的副业转为正业人群，也想跟疫情下面对危机的职场人士提供几个思路：
1、靠一份“死工资”想过不焦虑的生活，在更加不确定的未来会更难。
谁都不能指望靠一份工作养自己一辈子，没有planB的人生就像踩在钢丝绳上，翻车是分分钟的事情。
2、狡兔三窟，从现在开始布局自己的“收入三角”。
主业收入为你提供生活必要的支持，副业收入给你从容淡定的底气，八小时内求生存，八小时外谋发展。今天的小副业，说不定就变成明天的大事业。
而睡后收入，让你彻底摆脱“人停钱停”，不过，睡着觉能产生被动收入，必然要靠前期搭建“管道”，水才能自动流到家门口。知识产权、股票分红、房租……当一条条管道搭好，生活不再不堪一击。
三角结构最稳定，在有限的时间精力下，把这三个角扎得牢牢的。
3、比收入、职位更重要的，是人的发展和成长。
如果真的很不幸，你被降薪了，乔希望你也别太难过，你也可以像那些手握股票和期权的高管一样思考问题：因为你自己就是那只最大的绩优股，而你满仓了这只股票。
价格终究会回顾价值，如果疫情下价格注定要下跌，那就努力提升价值，等寒冬过去，成为领跑大盘的那只“涨停股”，谁还会在乎曾经“跌”过几个点呢？
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