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IP:- 中国新疆喀什地区
运用资源达成目标 一个人只要干的事情是运用资源达成目标,那你就是一个管理者,不要忘了在达成目标和运用资源当中,不止要关心效率指标和绩效指标,还要看一看是否提升人的状态,还有看到人才是一个巨大的可放大的资源。 举例1:一位市场部经理,郑钱先生要求助理,小王负责编制下半年部门的预算,小王说:”我不能做预算,况且我的岗位说明书当中并没有提及要做预算这一项,我的会计方面也没有接受过培训”。 然而郑钱先生却坚持说,“小王可以完全参照前年的预算表,再结合一年度的既定计划做些调整就可以了”。 而他本人最近又很忙,所以他要求小王因尽力而为,在下周五之前把预算草案完成。 根据这个案例分析以下问题: 预算现在是谁的责任? 郑钱先生授权成功了吗?为什么? 管理者是做什么的? 1,在郑钱把话说完责任就变成小王的,每个岗位责任书都有一条,就是完成领导办的其他临时任务。 2,责任还是郑钱的,这一次郑钱授权不成功的原因是郑钱是授权并没有受责,一次成功的授权既授权又要授责,小王没有承担过去职责,还在郑钱身上。 3管理者是做什么的呢? 就是设定目标满足需要,郑钱有三点做的不够: a,在小王能力不够的时候,他如果帮他,在财务部那边找一个人帮助他,满足他的需要,小王就会主动的去利用资源达成目标。 b郑钱没有关注到小王的状态,意愿,如果他要站在小王的角度去思考,你来公司三年了,你做的工作都是比较琐碎日常化,有一天你一定会带团队的,所以你财务方面是有些薄弱的,今天有一个机会你正好可以锻炼一下,这件事情接下来就交给你,小王干这件事情并不是为郑钱而干,而是为他自己干。 c不要控制下属,你忙不是理由,对我有价值,我才会干。 管理的认知是主动和等待,不是关注职责,而是关注价值,不是纯粹的压榨绩效,而是在关注绩效的同时要关注状态,管理等于协调,控制会影响绩效,往往控制状态,控制只会让人干界限之内的事情,反而你交代的任务完成了,协调就是运用资源达成目标。 所以管理者永远都要成为迁善的管理者,在任何事情的背后找到它的价值点,这件事情对你有利,可以让你成长,我才让你去做。 一个人永远会为价值承担责任,而不会为职责承担责任,在协调他人做有价值的事情同时管理者要做一个迁善的管理者。 举例2:有一个小男孩到一家店里边去买东西,他的妈妈在挑东西的时候,这个小朋友走到了卖糖果的地方就停了下来,一直盯着好想要的感觉,这家店里的叔叔告诉小朋友,你自己抓一把吧,不算钱,这个小朋友还是一直盯着看,不说话不动手。 妈妈走过来说叔叔说了,你抓一把吧,不算钱这个小朋友还是一直一动不动,后来老板走过来给他抓了一把,并夸他真懂事,小朋友高兴的用衣服捧上和妈妈一起走了。 在路上,妈妈好奇的问你今天是怎么回事呀,小朋友说我是故意不抓的,我的小手好小,抓一把也只有几颗糖,而叔叔抓一把却是比我的手抓的很多,顶我的5,6倍,我们听完这个故事,这个小孩子是一个心机包。 这个案例是商业当中非常好的一个管理方式,这个男孩告诉我们特别核心的一句话是,做管理永远都在协调资源,资源不在乎天长地久,只在乎曾经拥有管理不等于控制等于协调,曾经拥有并不重要,在我需要的时候能不能用一下? 互联网最大的特征就是共享会让你占用的东西越来越少,让你用一下的更多,比如共享单车没有一辆是你的,每一辆你需要用的时候都可以用一下。 在过去工业化的时代,管理首先是我的才能管理,这就等于在内心管理就是控制,这个时代告诉我们管理的意义不再是占有,控制,而是你想用的时候为我所用。 我要的不是一双手,而是糖果,现实生活中很多人是叔叔说我帮你抓一把吧,很多小朋友说不要,我要等我的手长大了自己来抓,这不叫原则这叫作死,别忘了你的手会长大,那是10年之后的事情,等你的手长大了再来抓糖果,可能是带着糖尿病。 资源的时效性比占有性更重要。 举例3:全员营销,每一个部门人人都背着指标,比如我是网络部的经理也要背指标,有一天上班听到员工们在讨论发牢骚,销售部太烂了产品卖不出去,害得大家要背指标,下面三种管理者,你认为哪一种是你该做的呢? ①听完之后我一起参与进来,这两天也很痛苦,我跟销售部经理说了好久我们每天还要加班,我老婆对我都有意见。 这样的人他是自然人,忘了身上承担的责任。 ②行了,先别讨论了,先做,过两天我跟领导去反映反映。 他这叫民意代表,他真的跟领导反映,,难道领导不知道吗?领导是想让他解决问题的。 ③不要再说了,上班时间以后这种事情不要再讨论了,散了散了。 他这样叫一方诸侯,至少知道完成任务,忽略了大家的状态,真正好的领导者是迁善型的。 真正要做的全员营销对我们有没有好处呢?虽然大家都是网络部的,我也不想你们一辈子写程序,到了40多岁身体会出问题,我们接触一点市场和客户,对我们未来发展通道更广。 前两种连职业化都算不上,真正的管理者关注的是人的价值,人的状态。 所以管理认知要发生改变。 |
楼主2021-12-24 21:33:50
IP:- 中国新疆喀什地区
子钧-jj699 发表于 2021-12-24 21:41
你收徒弟不?我想学
板凳2021-12-25 14:22:23 回复