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07 流量/转化率 | 朋友要多交?还是要深交? 营业额=流量(进来的人)×转化率(真正买单的客户)×客单价(买单客户平均的价格),这就是你一天或者一年的营业额。 这里边有两个关键词,流量和转化率。 流量和转化率更像一个漏斗图。 漏斗的开口就是进来的流量,漏斗分很多层,一层一层的往下漏,最后漏出的点才是实际上成交的人数。 每一层之间就是转化率,漏斗分很多种,即使开口和出口一样的漏斗也可能完全长得不一样,因为每一层级的转化率是不同的。 比如一家服装店生意不好,老板给朋友大到苦水,有的说是服务不周到,有的说是促销的问题,还有的人说是装修的问题等等,其实这些都是基于对方对这一件事情认知的不同,因为这些建议只是站在了对方的角度来思考的,并不一定适合这位老板。 回到漏斗,目的是最后成交的人变多,漏斗下面的人就是实际的成交量,要把漏斗的开口变大,让更多的人进来,让每一层级的转化率变得更高,老板要思考我这家店铺生意不好的原因是什么? ①过而不入 ②入而不问 ③问而不试 ④试而不买 ⑤买而不回 然后反思自己是哪一层出了问题,针对性的制定出更适合自己的解决方案。 这个漏斗图也适合于人际交往。 比如把自己交朋友分成几个层次: ①加微信互换名片 ②1对1的发过微信短信的问候。 ③单独见面 ④发现有共同的爱好,共同关注点。 ⑤构建成常态化线上线下交流。 ⑥你们共同的朋友互相介绍,甚至有过家庭聚餐,认识亲朋好友。 ⑦有了共同项目合作。 有的人漏斗开口很大,有的人到处加微信,其实转化率不高。 有的人漏斗开口不大,微信加的不多,转化率都很高,都能成为好朋友。 要反思一下自己的人脉是哪一层级出了问题,找出更适合自己的方法加以调整。 |
楼主2021-5-17 23:14:13