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比例偏见 在很多场合我们本来应该考虑的是绝对值或者数值,但人们会更倾向于比例和倍率,这就说明人们对于比例和倍率‘的感知比绝对值更强烈一些。 举例: (1)有一款杯子在a商店卖100元,在B商店卖70元,相差了30元, A商店距离比较近,B商店需要坐10分钟的公交车才能到达,那么你是会选择做10分钟的公交车去买B商店的杯子呢?还是在附近买100块钱的杯子呢? 答案是。很多人会乘公交车到B商店去买,因为比例高。 2,如果是一款手表在就近商场卖7000元,在远处商场卖6970元,差价也是30元,也是B比a远一点,那么你会不会去做车购买B呢? 答案是很多人不会去了,不去的原因是7000元都花了,还差30元吗?还要多坐10分钟的车。 这是一个有趣的现象,从绝对值的角度思考,为什么都是便宜了30元?人们会更在乎那100元省下的30元呢?而忽略了7000元省下的30元呢? 在生活中有一个现象,你在逛商场的时候会明白其中的意思,有以下三种:打折 立减直降 预存。 ①打折 用在总价不高的产品。比如买衣服买书打7折6折,有感觉。 ②立减直降 用在总价偏高的产品,比如电器,手机直降300元至500元,你会有感觉,如果换成折扣也就是9折多一点不会吸引住你。 ③预存 用的最多的是买房子等价更大的,如果500万的房子便宜1万。也就是五百万分之一,没有感觉,如果他告诉你预存100元抵1万,这个比例就有感觉了,100元到1万元是100倍,如果预存500元抵5万,对于总数2,000万的房子用预存就会吸引住你。 那么如何在生活中灵活的运用,都取决于比例感知强烈的程度与否? 其实我们很多时候买东西不是买到便宜而是占到便宜的感觉。 (3)有一款产品在a商店卖749元,在B商店卖699元,相差了50元,从原则上B的销量应该大于a,可a商店的销量远远大于了B。 。 当你发现两家产品是一样的,也没有赠送,也没有换购,除内购以外a和B的区别,就是你用749元买我的产品后,写下好的留言,那么我会给你返50元的现金,变成五星级的好评。 很多人为了这50元写了很多好评,那么你写的好评越多,进店买东西的人就越多。写一个好评得50元,这个感觉是很强烈的,要学会让顾客有占便宜的感觉。 (4)有款电饭煲卖1000元,送50元的勺子,如果你的方案是买1000元送50元的勺子,让顾客没有感觉,你如果是买1000元没有送东西,你加一元钱送一把价值50元的勺子,你多收了一元钱,客户的感知更好,一元钱到50元是50倍,顾客认为真的是赚到了。 在引导消费者要注意到比例这件事情上,同样是一件商品,与其让他省下更多的钱,不如有一种占便宜的感觉,当了解了比例偏见之后,你会做到心中有数,对于制定出营销的方案, 换了一种思路,哪怕是你陈列的商品的优势和劣势的时候,同样的内容换一种角度来表达意思和答案是截然不同的。 所以要想吸引住顾客,把营销做得更好,往往多几种思考路径,销路更好。 对于消费者而言,销售中的这些套路,让我们更加了解,商家背后的目的值不值得我们去买单呢? |
楼主2021-5-9 22:26:54
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