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IP:- 中国新疆喀什地区
用学习的曲折话当中的一个技巧,试试看怎样旁敲侧击地催财务给你报账? 编一个故事: 每个月的月底财务部门都是比较忙的。这一会儿财务部门稍微有些放松了,在财务部门上班的王姐也放松的休息了一会儿,这时其他部门同事小刘的电话打过来了,“你好王姐”我这几天都愁的不行了,你能给我帮帮忙出出主意吗?王姐好奇的问:“怎么回事儿啊?”“王姐,事情是这样的”已经好几天了,有几个同事到我这里念叨,这个月手里的工资都花完了,手里基本上没啥钱了,还有一个我们部门的小明说,吃饭钱都快没了,两口子因为这个事情吵架闹到他父母那里,唉,我也挺纠结的,因为我手头也不富裕呀,也帮不上他们的忙,这不是,想找你帮忙出出主意,我也知道你人特别好很善良,能帮的忙一定会帮的”王姐说:“那你要我怎么做呢?”这个月的差旅费已经报给你们财务两周了还没有动静,你能不能帮我查一查是咋回事儿?”,王姐说:“好吧。这个忙我一定给你帮”,这样吧,等我了解情况了之后,我再给你回复好吗?小刘说:“好的,谢谢你了王姐,我就知道找对的人”,回头我请你吃饭啊”,王姐说“不用不用,小事情”。小刘说“一定要表示感谢的”。 经过这一番的沟通,王姐肯定是帮忙到底的。小刘也达到了他自己的目的。 感悟: 1用同情弱者的心理打动别人,乐意帮忙,击中了人的右脑情感脑。 2通过说曲折的话真诚的夸奖别人,达到了预期的目的。 3通过这一次小小的帮忙,拉近了人与人之间的距离,对于以后同事的相处做了一种铺垫。 |
楼主2020-10-14 21:26:18