知乎一直有一个关注度很高的问题:什么样的人情商最低? 评论区的回答很多:不会说话的、不会克制情绪的、直来直去的......,但我认为都不准确,真正的低情商,是你不懂得察言观色。 不是教你耍心机,而是读懂对方表情和动作,揣摩内心想法,从而做出最合适的回应! 拥有这项能力的人,可以彻底在人际关系中掌握方向盘: 读懂客户:从而知道对方真实的内心需求,不用费劲心思也能轻松签单! 读懂同事:精准判断对方的心情和想法,适时说话,掌握高质量的社交圈子! 读懂爱人:不用翻手机、不用查微信,对方每个小动作都是最有效的证据! 很多人一直以为这是伪科学,其实只是世人缺乏学习渠道,在刑侦领域和谈判领域一直有着广泛的应用,比如前几年就出过一档热门电视剧《读心神探》: 里面的主角姚学琛擅长知晓人心,可以通过简单甚至细微的肢体动作,看穿对方的心事以及欲隐瞒的事实,因此屡破奇案。 不仅是中国,在美国,闻名于世的FBI同样掌握着读心这项超能力,而在他们成功的背后,读心术的影子也逐渐由朦胧转向清晰,尤其是FBI成立了专门的心理分析部门以后,这项技术帮助他们洞悉对方心理,掌握沟通的主动权,破解案情。 侦探大师乔·纳瓦罗说:身体语言能透露出许多真实的信息,破译了它,你便能一眼看穿对方! 而对于我们普通人,朋友之间的冷暖转换、恋人之间的心思琢磨、谈判之间的需求洞悉..... 可以说,只要有人的地方,就需要用到读心这项能力,而在专业领域,他的学名又叫:微表情分析。 -1- 工作拥有这项能力,你才能掌握谈判主动 玉华是公司新来的销售,工作上一直很努力,但就是没业绩,前阵子好不容易谈下一个公关已久的客户,两人已经开始洽谈合同细节。 当她讲到某一条款项的时候,客户虽然脸上保持着微笑,但眉头飞快地皱了一下。 沉浸在签单兴奋中的玉华并没有注意到这个细节,反而觉得对方的微笑是对产品的认可,于是没有任何解释就直接跳过。 最后客户说“今天就先到这里吧,有机会我们再讨论”,说着站起身子离开。 只留下一脸懵的玉华,实在回忆不出是在哪个环节出了错,当晚的夕会还被主管狠狠地骂了一顿:连个合同都签不好,你还能做什么? 委屈、不甘、焦虑,种种负面情绪围绕在玉华身上,整个人丧气极了。 第二天,有个公司的老前辈走到她面前告诉她:销售,卖的是产品,猜的是客户的心思,你只有知道客户在想什么,要什么,才能掌握主动。 听完老前辈的话,玉华瞬间领悟,白天跟着对方学习沟通和识人,晚上则买来了大量微表情方面的心理学书籍,潜心研究。 例如: 愤怒时:眉毛下垂,前额紧皱,眼睑和嘴唇紧张; 厌恶时:上嘴唇会不自觉上抬,眉毛下垂,眯眼; 害怕时:嘴巴和眼睛张开,眉毛上扬,鼻孔张大; …… 一个月后,修炼有成的玉华就像打通了任督二脉一样,一通百通,整个人满面春光,不像之前没有业绩那般死气沉沉的样子。 以前的她,就仿佛是客户后面的跟屁虫,对方说什么她就答什么,生怕答错了惹得对方不高兴;偶尔遇到客户不回复,只能急的直抓头,又搞不清到底问题出在哪。 现在她只要和客户说上三分钟的话,就能知道对方心情到底在想什么,是高兴还是不耐,是真有兴趣还是仅仅是来问问,然后巧妙地根据对方的情绪引导话题,从头到尾掌握谈判的主动权。 客户只觉得和她说话很舒服,问清产品,没什么犹豫就下单了。 回想前后一个月的时间,芳华的收入相比过去,整整多了3倍 ! 微表情用于工作创造奇迹,同样能复制到生活中。 尝到甜头的芳华马上付诸实践在家里用上自己所学,和老公婆婆的关系得到了极大的缓解,有次晚上聊天,老公惊奇地道:这个月是怎么了,我们一次架都没吵,这生活也太美妙了吧! 听到这,芳华笑笑没回答,其实心里甜甜地想:那当然,因为你老婆每次在看到你想发火的时候就刹住了啊,傻瓜! -2- 有案例,有实证,国内只有我一个 你可能要问了,微表情的学习应该找谁? 他,姜振宇。 早在2015的猜选手身份真伪的节目《非常了得》中,他就凭借敏锐的观察力被誉为"神探姜",也将这种“察言观色”的技巧带到了更多观众的视野中。 比如有一次,选手在回答他问题时,出现了快速眨眼的动作,凭此表情,姜振宇判断他当时的心情是比较兴奋地想展示,因此推断出选手的身份是真实的。 三年时间,有着近千的案例,每个来到节目中的人都要经过专业的训练,争取不被姜振宇看破,但他的谎言判断正确率仍然达到了78.6%。 姜振宇参加《非常了得》 随后的几年,他又被邀请参加《最强大脑》以及《非诚勿扰》当做节目嘉宾。 在最强大脑节目中,通过选手“鲍橒”的手势变化,从体前拘束变为体后拘束,瞬间判断出选手的紧张心态。 如果你以为他的专业只是节目需要,是表演,那就太小看他了。 除了节目嘉宾,他还是中国纪检监察学院的常邀教师、国家检察官学院的常邀教师,几乎有一半的时间他都在全国各地跑案子,接触的是全国最擅长撒谎的人—犯罪嫌疑人。 通过微表情,测谎——判断对方内心活动——谈判,这是他的专业,且国家认准! 姜振宇说: “微表情研究人心,如果没有真实案例,那就是瞎猜,而我用的是真案子,是实践的证明,这点我是国内唯一的!” 很多人听到 “读心”、“微表情”这个词,都会以为是迷信或者骗术。实际上,微表情也是一门学问,并且已经被国外的心理咨询师、教育工作者、管理人员、营销人员、公安司法人员及普通大众广泛运用。 有研究证明:在一次面对面交流中,语言所传递的信息量在总量中所占的份额还不到35%,剩下超过65%的信息都是通过表情和行为交流方式完成的。 我们下意识的表情/动作,都会透露内心,也就是平常说到的“察言观色”,只要掌握了客观分析的心理状态,和一些具体的操作手法,就会发现对方的内心不再神秘。 无论职场,还是生活,你都可以通过读心术,读懂他人的心思,调整自己的言行,从而建立良好的人际关系。 -3- 普通人更需要微表情 准确识人,洞悉人心 相信很多人都和玉华一样,过去总是傻傻地和人说话,有时候说错话做错事还茫然不知,得罪了客户破坏了关系,坎坷只有自己知道: 因为不懂微表情,面试时以为十拿九稳了,最后却被告知遗憾; 因为不懂微表情,费尽心思准备的项目,却因为搞不懂客户心思被对手超越; 因为不懂微表情,莫名其妙惹的自己在乎的人发火,自己也委屈难过; 现代社会是一个社交时代,我们无时无刻不在和身边的人打交道,过去流行一个词叫做“埋头苦干”,但现在已经完全不适用了,即使你再厉害,也需要一个团队,需要合作,需要谈判,需要交流,连王健林也不例外。 而高情商的人生,不仅要会说话,更得学会察言观色。 让自己“精准努力”,知道怎么做是对的,怎么做是不会激起对方的强烈不适反应的,怎么做既能省力又能达到目标。 为了将这套心理学的方法普及给更多人,姜老师将十年的研究成果及实际应用凝结成这堂《姜振宇微表情,教你读懂人心》课程。 这门课不讲高深莫测的理论,只教你实际操作的手法,就算是普通人也能轻松掌握,然后马上应用。 看穿表情,洞悉人心,掌握高情商沟通,改变就从这里开始。 识别下方二维码,进入课程 从秒懂人心、识破谎言、火眼金睛、经典运用这四个方面,教你准确识人,一眼看透人心,在人际交往中掌握主动权。 不妨来看一下这份干货满满的课程大纲↓↓↓ 21堂微表情读心术 多场景分析讲解 从微表情到肢体语言 从识破谎言到实际运用 当你学完这套微表情读心术 你也能拥有FBI般精准的读心技巧 拥有一眼看透别人心思的能力 时时掌握主动 做人生赢家↓↓↓ 学员福利 79元(原价: 99 元 ) 共包含 21 节课 每课仅需 3.7 元课程永久保存 随时回放 独居特色的课程 循序渐进带你读心识人 这个课程适合谁学习? 跟着姜老师学读心术,你会有什么变化 学员福利 79元(原价: 99 元 )共包含 21 节课 每课仅需 3.7 元课程永久保存,随时回放 点击上方图片立即购买 返红包
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